La Cuarta Revolución Industrial.
Una amenaza de desempleo masivo.
Patricio Guzmán S.
“Estamos al borde de una revolución tecnológica que modificará
fundamentalmente la forma en que vivimos, trabajamos, y nos relacionan entre nosotros.
Por su escala, alcance y complejidad, la transformación será diferente de todo lo
que el género humano ha experimentado antes. Todavía no sabemos exactamente
cómo va a desarrollarse, pero una cosa es clara: la respuesta a la misma debe
ser integrada y completa, que abarque todos los actores del sistema de la
política mundial, desde los sectores
público y privado a la academia y la sociedad civil.
La primera revolución industrial utilizó la energía del agua y vapor para
la producción mecanizada. La segunda usó la energía eléctrica para crear la
producción en masa. La tercera usó la electrónica y la tecnología de la
información para automatizar la producción. Ahora, una cuarta revolución
industrial está construyendo sobre la tercera, la revolución digital que ha
estado ocurriendo desde mediados del siglo pasado. Se caracteriza por una
fusión de tecnologías que está borrando los límites entre las esferas físicas,
digitales y biológicas.”
El tema de la Cuarta Revolución Industrial en la que ya estaríamos viviendo,
y de sus consecuencias en el empleo y los negocios, fue un tema central del
Foro de Davos.
De acuerdo con el Foro
Económico Mundial de Davos en los próximos cinco años se perderían 5 millones
de puestos de trabajo, solamente en los 15 países más industrializados, por la
automatización y las nuevas tecnologías de inteligencia artificial, robótica,
nanotecnología e impresión 3D. Como consecuencia se crearan 2 millones de
puestos de trabajo en las áreas de computación, ingeniería, arquitectura y
matemáticas.
Las pérdidas de puestos de trabajo impactarán un poco más a los varones
(52% de los trabajos desaparecidos) que a las mujeres (48%), sin embargo
advirtieron que de cada 5 puestos de trabajo eliminados para las trabajadoras,
solo se podrá recuperar uno, mientras que para los varones la recuperación será de 3 por cada 5 empleos eliminados.
Estamos enfrentando una transformación de la organización de la actividad
económica y del trabajo en particular, es importante entender que el impacto de los
nuevos desarrollos tecnológicos y la inteligencia artificial, se dan en un
contexto de un ciclo de crisis, desaceleración y recesión, que ha provocado la destrucción de
millones de puestos de trabajo estables y un avance generalizado del empleo
precario y subempleo.
Los países no desarrollados, muchos de los cuales mantienen sus economías
sobre la base del trabajo barato de baja calificación – sobre todo de Asia y
América Latina - van a estar entre los
más perjudicados, porqué perderá importancia su ventaja comparativa del bajo
costo del trabajo. Lo mismo vale para los países que mantienen sistemas de
enseñanza, incluso de cobertura masiva, pero de baja calidad, con mallas
curriculares cuyos objetivos centrales son disciplinar la futura fuerza de
trabajo, pero que son incapaces de estimular la creatividad y el disenso creativo
entre niños y jóvenes.
Pero no todos tendrán igual acceso a las maravillas de las ciencias y la
tecnología. La regla que se ha impuesto en nuestra economía capitalista es la
de la concentración de la riqueza, el control de la información, del saber y como
consecuencia del poder.
Los descubrimientos e invenciones que deberían beneficiar a la humanidad,
permitiendo que los seres humanos dejen de hacer trabajos rutinarios, pesados y
riesgosos, y se concentren en labores más creativas, y que permitan elevar la
calidad de vida y el bienestar, bajo el capitalismo y su afán de lucro sin límite,
se convierten en nuevas fuentes de desempleo e infelicidad. “…Los gobiernos deberán lidiar con más
desempleo y más desigualdad.” Indica el comunicado de Klaus Schwab, director
del Foro.
El mayor impacto en el
sector servicios.
“En el trabajo administrativo y los servicios profesionales se está dando
un cambio menos dramático pero con un impacto potencial sobre el empleo mucho
mayor. Tecnologías como la Web, la inteligencia artificial, los macrodatos y
las analíticas mejoradas -todas posibles gracias a una disponibilidad cada vez
mayor de potencia de computación barata y capacidad de almacenaje- están
automatizando muchas tareas rutinarias. Han desaparecido incontables trabajos
de oficina tradicionales, como muchos de los que hay en la oficina de correos y
en los servicios de atención al cliente. W. Brian Arthur, investigador
visitante en el laboratorio de sistemas de inteligencia del Centro de
Investigación de Xerox en Palo Alto (EE.UU.), lo denomina la "economía autónoma".
Es mucho más sutil que la idea de robots y la automatización encargándose de
trabajos humanos, afirma: implica "procesos digitales hablando con otros
procesos digitales y creando nuevos procesos", permitiéndonos hacer muchas
cosas con menos gente y haciendo que más trabajos humanos queden obsoletos.”
[2]
Hace tiempo que la automatización se instaló en la industria, como la
automotriz, realizando muchas de las actividades rutinarias. Amazon es un
ejemplo de la robótica introducida en la gestión de stocks de bodega; pequeñas maquinas inteligentes de color
naranja se mueven entre las estanterías y entre miles de productos sacan los
solicitados, y los entregan a los empaquetadores que por el momento siguen
siendo personas humanas.
“La automatización afectará sobre todo a profesiones que contemplan tareas
repetitivas, como operadores telefónicos, cajeros de supermercados, trabajos
del campo administrativo y todo lo que tenga que ver con el transporte y la logística.”
El sector donde se supone que la “Cuarta Revolución Industrial” avanzará
más en el futuro inmediato será el de los servicios. La difusión masiva de los
computadores y software asociados al “trabajo de oficina” ya ha tenido un
impacto importante, que se profundizará en los próximos años. Pero todavía es
poco en relación con la “invasión” que reemplazará mucho trabajo humano de los
servicios. Se producirá una eclosión de educación a distancia, que pondrá en
cuestión mucho de nuestra percepción de la escuela y la universidad
tradicionales, educadores robóticos darán respuesta a necesidades específicas.
En medicina se espera que los nano fármacos y nano implantes, las medicinas
genéticas, los exoesqueletos robóticos, y artilugios con inteligencia
artificial serán capaces de ayudar y estimular a pacientes con demencia, enfermedades
del espectro autista, y limitaciones motores mejorando sus habilidades cognitivas,
motoras y sensoriales entrarán a los servicios de salud. Así pacientes que hoy
están postrados y necesitan auxilio para sus funciones cotidianas se
beneficiaran de robots inteligentes y exoesqueletos que les proporcionaran la
coordinación y energía para el movimiento de sus miembros, recibiendo impulsos
directamente del sistema nervioso de los pacientes o “inválidos” que dejarán de
serlo. Pero incluso personas completamente sanas se beneficiarán de la ayuda
para multiplicar la fuerza de los portadores de los exoesqueletos y cargar grandes
pesos.
La banca y la automatización
inteligente.
En la banca la transformación empezó hace algunos años, las operaciones
presenciales de los clientes y los cajeros humanos están siendo progresivamente
reemplazados por operaciones virtuales, cajeros automáticos, y otras maquinas
que reciben depósitos y cheques. Las nuevas tecnologías de información y
comunicación, permiten concentrar muchas operaciones, y desplazarlas lejos de
las sucursales, incluso a otro país. Los clientes, sobre todo jóvenes acuden
cada vez menos en persona a los bancos. Para
Francisco González, del BBVA y participante en el Foro de Davos, en el sector financiero “la clave para una
entidad como BBVA es convertir el banco en una compañía de servicios digitales”.
Economías colaborativas.
Si simplemente nos quedamos con la destrucción de puestos de trabajo, que
bajo el sistema económica social actual, va de la par con los grandes cambios,
que los representantes de las clases dominantes que se reúnen en Davos
discuten, entonces a pesar de las promesas maravillosas de la automatización
inteligente, el futuro parece triste. Una réplica en gran profundidad de la
fotografía actual de la alimentación en el planeta donde un tercio de los
habitantes está destrutrido e incluso al borde de la muerte por hambruna, y
otro tercio mal alimentado con sobrepeso y obesidad mórbida, cuando nuestros
conocimientos y productividad perfectamente podrían evitar ambos estragos.
No hay que
subestimar la capacidad del ser humano para usar el avance de las ciencias y
tecnología y edificar nuevas relaciones sociales y productivas. Las soluciones en
el empleo están al alcance de la mano, y se basan en el principio que antes de
la competencia está la colaboración, la propia división del trabajo y
especialización del trabajo es una forma de colaboración social. El salto prodigioso de productividad
permitiría repartir el trabajo, y todos trabajaríamos menos, con más tiempo
para la educación y la formación, para el ocio creativo y recreativo, y para
controlar y gestionar las cuestiones públicas, todo lo cual permitiría
construir una sociedad democrática genuina, de amplia participación, reduciendo
la desigualdad entre representantes y representados. “El futuro del empleo, de
hecho, ya está aquí. Se llama “economía colaborativa” (sharing economyen inglés). La definición de Wikipedia es la más precisa:
“Un sistema económico en el que se comparten e intercambian bienes y servicios
a través de plataformas digitales.” Pero para que la economía
colaborativa, la planificación democrática, la socialización de la gran
propiedad… alcance su pleno desarrollo es necesario acabar con el capitalismo. Las
condiciones materiales para el socialismo y la democracia genuinos están más favorables que nunca.
Klaus Schwab. Fundador y Presidente Ejecutivo del Foro
Económico Mundial. 14 de enero de 2016. The Fourth Industrial Revolution: what it means, how to
respond.
MIT Technology Review. 25 de
Junio de 2016. David Rotman. De cómo la tecnología está
destruyendo el empleo.
El País. 8 de febrero de 2016. Luca Costantini. Los robots, la cuarta revolución
industrial.
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